🔒 Adataid bizalmasan kezeljük.
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
hajdulemez.hu | ORABAU Kft.
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az ORABAU Építési Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidített név: ORABAU Kft.; székhely: 2836 Baj, Iparterület hrsz. 020/87.; levelezési cím: 2836 Baj, Pf. 8.; adószám: 14309560-2-11; cégjegyzékszám: 11-09-013739; e-mail: info@hajdulemez.hu; telefonszám: +36 30 500 5200; a továbbiakban: Értékesítő) által üzemeltetett hajdulemez.hu weboldalon keresztül, valamint az Értékesítő által egyedi ajánlat alapján értékesített termékek és kapcsolódó szolgáltatások megrendelésének, értékesítésének és teljesítésének általános feltételeit szabályozza.
Jelen ÁSZF meghatározza az Értékesítő, valamint az Értékesítő által forgalmazott termékeket vagy kapcsolódó szolgáltatásokat megrendelő természetes személyek, egyéni vállalkozók és gazdálkodó szervezetek (a továbbiakban: Vevő) jogait és kötelezettségeit. Az Értékesítő és a Vevő a továbbiakban együttesen: Felek.
Az Értékesítő a hajdulemez.hu weboldal üzemeltetőjeként és a termékek kereskedelmi értékesítőjeként jár el. Az Értékesítő által forgalmazott termékeket – eltérő kifejezett tájékoztatás hiányában – harmadik fél Gyártók állítják elő. A termékek a megrendelés jellegétől függően a Gyártótól, annak raktárából, illetve az Értékesítő által igénybe vett szállítási, fuvarozási vagy logisztikai partner közreműködésével kerülhetnek kiszállításra a Vevő részére.
Az Értékesítő fenntartja a jogot arra, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit a hatályos jogszabályok keretei között egyoldalúan módosítsa. A módosított ÁSZF a hajdulemez.hu weboldalon történő közzétételben megjelölt időponttól hatályos.
Az ÁSZF módosítása a módosítás hatálybalépését megelőzően létrejött szerződéseket nem érinti; azokra a szerződés létrejöttének időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései irányadók. Tartós jogviszony vagy keretszerződés esetén a Felek jogviszonyára – eltérő írásbeli megállapodás hiányában – a mindenkor hatályos ÁSZF rendelkezései alkalmazandók.
Az Értékesítő Magyarország területén végez értékesítési és szállítási tevékenységet. A hajdulemez.hu weboldalon, webshopban vagy egyedi ajánlat alapján megrendelt termékek kizárólag kiszállítással vehetők át, személyes vagy telephelyi átvételre nincs lehetőség.
FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK
Ajánlatkérés: Ajánlatkérés a hajdulemez.hu weboldalon található ajánlatkérő vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, e-mailben vagy telefonon kezdeményezhető.
Eladási ár: Az ajánlatban, visszaigazolásban vagy a webshopban feltüntetett egyedi vagy meghatározott ár, amely a nettó ár és a mindenkor hatályos jogszabályok szerint felszámított általános forgalmi adó összegéből áll. Az egyedi ajánlatban szereplő ár kizárólag az ajánlatban meghatározott érvényességi időn belül érvényes. Az ajánlat érvényességi idejének lejártát követően az Értékesítő jogosult új ajánlatot adni vagy az árakat aktualizálni.
Szerződés: A Felek között a hajdulemez.hu weboldalon, webshopon keresztül, illetve egyéb távközlő eszköz igénybevételével létrejövő, az Értékesítő által forgalmazott termékek és kapcsolódó szolgáltatások értékesítésére vonatkozó jogviszony, a Felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül jön létre. A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek.
A szerződés az előleg vagy – amennyiben előlegfizetésre nem kerül sor – a teljes vételár Értékesítő bankszámláján történő jóváírását követően, az Értékesítő által kiállított előlegszámla vagy végszámla kibocsátásával egyidejűleg jön létre.
Gyártó: Az a vállalkozás, amely az Értékesítő által forgalmazott terméket előállítja.
1. MEGRENDELÉS
1.1. A megrendelés fogalma
Megrendelésnek minősül a Vevő által az Értékesítő felé leadott, az Értékesítő által forgalmazott termékek megvásárlására és/vagy az azokhoz kapcsolódó szolgáltatások igénybevételére vonatkozó megbízás, illetve vásárlási szándék.
1.2. A megrendelés folyamata
1.2.1.
A Vevő a hajdulemez.hu weboldalon található termékekre és/vagy kapcsolódó szolgáltatásokra a weboldalon, a webshopban, az ajánlatkérő vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, e-mailben vagy telefonon adhat le rendelést, illetve kérhet árajánlatot.
Ajánlatkérés esetén a Vevő köteles pontosan megadni az igényelt termék vagy szolgáltatás meghatározásához szükséges adatokat, így különösen:
a termék típusát,
a kívánt mennyiséget,
a méreteket,
a színt,
a bevonat típusát,
a szállítási címet,
valamint minden olyan műszaki vagy egyéb adatot, amely az ajánlat elkészítéséhez, a megrendelés feldolgozásához, a gyártáshoz vagy a kiszállításhoz szükséges.
Az Értékesítő az ajánlatot és a megrendelést a Vevő által megadott adatok alapján dolgozza fel. Az adatok, méretek, mennyiségek és egyéb paraméterek helyességéért és teljességéért a Vevő felel.
1.2.2.
A Vevő a megadott adatok alapján árajánlatot vagy rendelési összesítőt kap az Értékesítőtől.
A Vevő az ajánlat elfogadásával kijelenti, hogy az ajánlat tartalmát, a megrendelt termékek adatait, az alkalmazandó árakat és feltételeket, valamint a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette és elfogadta.
Az ajánlat elfogadását követően az Értékesítő díjbekérőt küldhet a Vevő részére.
A megrendelés a díjbekérőn szereplő előleg vagy teljes vételár határidőn belüli megfizetésével válik véglegessé.
Az összeg Értékesítő bankszámláján történő jóváírását követően az Értékesítő előlegszámlát vagy végszámlát állít ki, és ezzel egyidejűleg a Felek között a szerződés létrejön.
1.2.3.
A megrendelés véglegesítésével a Vevő kijelenti, hogy az általa a vásárlás, számlázás és kiszállítás során megadott adatok a valóságnak megfelelnek, pontosak és teljesek.
A Vevő tudomásul veszi, hogy az Értékesítő a megrendelés feldolgozása, teljesítése, számlázása, kiszállítása és az ezekkel kapcsolatos kommunikáció céljából a Vevő által megadott adatokat kezelheti, valamint a megadott e-mail címen vagy telefonszámon kapcsolatba léphet vele. Az adatkezelés részletes szabályait az Értékesítő mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
A megrendelés véglegesítésével a Vevő tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik az Értékesítő felé, és vállalja, hogy a megrendelés ellenértékét a meghatározott fizetési módon és határidőben kiegyenlíti.
A fizetési kötelezettség teljesítésének elmaradása esetén az Értékesítő a megrendelés teljesítését, a gyártás vagy beszerzés elindítását, illetve a termék kiszállítását megtagadhatja.
1.2.4.
A hajdulemez.hu webshopjából történő vásárlás a weboldalon keresztül történik.
Az Értékesítő a webshopban értékesített Termékekre vonatkozóan az online kereskedelemre irányadó mindenkor hatályos jogszabályok szerint jár el.
Amennyiben a Termék nem előre gyártott áru, hanem azt a Vevő utasítása, kifejezett kérése vagy egyedi specifikációja alapján gyártják le, illetve a Terméket egyértelműen a Vevő egyedi igényeihez igazítják, a fogyasztónak minősülő Vevőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a szerinti indokolás nélküli elállási jog a rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján nem illeti meg. Ide tartoznak különösen az egyedi méretre, hosszra vagy más, a Vevő által meghatározott műszaki paraméterek szerint legyártott Termékek, amennyiben azok a Vevő egyedi Megrendelése alapján készülnek, és nem előre gyártott készlettermékek. A Vevő az ilyen Termék Megrendelésének véglegesítésével tudomásul veszi, hogy az ilyen Termék tekintetében a jogszabály szerinti 14 napos indokolás nélküli elállási jog nem gyakorolható.
A webshopon keresztül leadott Megrendelések esetében a Vevő a rendelés véglegesítése előtt köteles ellenőrizni a megadott adatokat, a kiválasztott Termékeket, azok mennyiségét, árát, valamint a rendeléshez kapcsolódó szállítási és fizetési feltételeket.
A webshopban leadott Megrendelés esetében is a jelen ÁSZF szerződéskötésre vonatkozó rendelkezései irányadók, így a Szerződés pénzügyi teljesítést követően, az előleg- vagy végszámla Értékesítő általi kiállításával egyidejűleg jön létre.
1.3. Megrendelés visszaigazolása, a szerződés létrejötte
1.3.1.
A megrendelés visszaigazolása történhet e-mailben vagy telefonon.
Az Értékesítő a megrendelésről visszaigazolást és – amennyiben a rendelés jellege azt szükségessé teszi – díjbekérőt küld a Vevő részére.
A díjbekérőn szereplő összeg megfizetésére a díjbekérőben meghatározott határidőn belül van lehetőség. Amennyiben a Vevő a fizetési kötelezettségét a megadott határidőn belül nem teljesíti, az Értékesítő jogosult a megrendelést törölni, az értékesítéstől elállni, illetve szükség esetén új árajánlatot kiadni.
Amennyiben a Vevő az előleget vagy a teljes vételárat megfizette, és az összeg az Értékesítő bankszámláján jóváírásra került, az Értékesítő előlegszámlát vagy végszámlát állít ki.
A Felek közötti szerződés az előleg vagy a teljes vételár jóváírását követően, az előlegszámla vagy végszámla kiállításával egyidejűleg jön létre.
A Vevő az előleg megfizetésével kötelezettséget vállal arra, hogy a megrendelés teljes, szerződés szerinti ellenértékét az előírt határidőben megfizeti.
1.3.2.
Amennyiben a Vevő a befizetett előleg után kíván elállni a megrendeléstől vagy a megrendelést visszavonni, köteles ezt írásban jelezni az Értékesítő részére.
Az Értékesítő ezt követően szükség esetén egyeztet a Gyártóval annak megállapítása érdekében, hogy a megrendelt termék gyártása, előkészítése vagy a rendelés teljesítése megkezdődött-e.
Amennyiben a megrendelt termék gyártása már megkezdődött, a megrendelés megszüntetésére kizárólag a Felek külön írásbeli megállapodása alapján kerülhet sor, a Vevőt jogszabály alapján megillető kötelező jogok sérelme nélkül.
Amennyiben a Gyártó visszaigazolása alapján a termék gyártása még nem kezdődött meg, az Értékesítő az előleg összegének 90%-át visszatéríti a Vevő részére.
A visszatartott 10% az ajánlatadással, rendelésfeldolgozással, ügyintézéssel, adminisztrációval, pénzügyi műveletekkel és a megrendeléshez kapcsolódó egyéb felmerült költségek fedezetéül szolgál.
1.3.3.
Az Értékesítő jogosult a megrendeléstől egyoldalúan elállni, amennyiben a Gyártó a rendelés leadását és a Vevő pénzügyi teljesítését követően a megrendelt termék gyártását vagy szállítását nem vállalja, illetve annak teljesítése az Értékesítőnek fel nem róható okból ellehetetlenül.
Az Értékesítő erről a Vevőt a tudomásszerzést követően haladéktalanul értesíti.
Ebben az esetben az Értékesítő a Vevő által az érintett megrendelésre megfizetett összeg 100%-át visszatéríti a Vevő részére, legkésőbb az elállás közlésétől számított 3 munkanapon belül.
1.3.4.
Amennyiben a megrendelt termék gyártásához méretjegyzék, vágási lista (cutting list), műszaki rajz vagy egyéb, a Vevő által biztosítandó adat szükséges, a Vevő köteles azt az Értékesítő által meghatározott határidőn belül rendelkezésre bocsátani.
Amennyiben az Értékesítő külön határidőt nem határoz meg, a szükséges adatokat és dokumentációt a közölt gyártási időpont előtt legalább 10 munkanappal kell az Értékesítő részére megküldeni.
A Vevő felel az általa rendelkezésre bocsátott méretek, mennyiségek, műszaki adatok és dokumentumok helyességéért.
Amennyiben a Vevő a szükséges adatokat késedelmesen, hiányosan vagy hibásan adja meg, az ebből eredő gyártási vagy kiszállítási késedelem nem minősül az Értékesítő késedelmének.
Az Értékesítő jogosult a Vevő késedelmes, hibás vagy hiányos adatszolgáltatásából eredő többletköltségeket a Vevő részére felszámítani, illetve azokat a végszámlában érvényesíteni.
2. SZÁLLÍTÁS
2.1.
Az Értékesítő a megrendelt Termékek kiszállítását saját, illetve szerződött gyártói, fuvarozási, logisztikai vagy futárszolgálati partnereinek közreműködésével szervezi meg a Vevő által a Megrendelés során megadott magyarországi szállítási címre.
A Termék a megrendelés jellegétől függően közvetlenül a Gyártótól, annak raktárából, az Értékesítő által igénybe vett logisztikai partner raktárából vagy egyéb feladási helyről is kiszállítható a Vevő részére.
2.1.1.
A hajdulemez.hu weboldalon, webshopban vagy egyedi ajánlat alapján megrendelt Termékek kizárólag kiszállítással vehetők át.
Személyes, telephelyi vagy saját szervezésű átvételre nincs lehetőség.
2.2.
Az Értékesítő a forgalmazott Termékekhez kapcsolódó műszaki információkat, szerelési útmutatókat, szállítási, anyagmozgatási és tárolási előírásokat, garanciális feltételeket, valamint egyéb gyártói dokumentációkat elektronikus formában, a hajdulemez.hu weboldalon teszi elérhetővé.
A Vevő köteles a Termék átvételét, mozgatását, tárolását, megmunkálását és felhasználását megelőzően a vonatkozó dokumentációt megismerni és az abban foglalt előírásokat betartani.
Az Értékesítő a dokumentáció nyomtatott formában történő átadására nem köteles, amennyiben azt a Vevő részére a weboldalon vagy más elektronikus úton hozzáférhetővé tette.
2.3.
Az Értékesítő a Termékek kiszállítását kizárólag magyarországi szállítási címre vállalja.
2.4.
Az Értékesítő a Megrendelés leadása, az árajánlat megküldése vagy a webshopos rendelés véglegesítése során előzetesen tájékoztatja a Vevőt a megrendelésre alkalmazandó szállítási díjról vagy annak meghatározási módjáról.
A Hajdulemez egyes termékek és meghatározott magyarországi területek esetében kedvezményes vagy meghatározott rendelési érték felett díjmentes körfuvaros kiszállítást biztosíthat. Az ennek mindenkor aktuális feltételeit a hajdulemez.hu „Szállítás és tárolás” oldala tartalmazza.
Az Értékesítő a Vevőt a Termék kiszállításának várható időpontjáról előzetesen tájékoztatja. A gyártási és szállítási időpontokra vonatkozó értesítések, közlések és tájékoztatások – eltérő, kifejezett írásbeli megállapodás hiányában – kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem válnak a Szerződés részévé.
Ennek megfelelően a gyártási vagy szállítási időpontokra vonatkozó tájékoztatásban szereplő időpont meghiúsulása, elmaradása vagy módosulása önmagában nem alapoz meg kártérítési, kötbér- vagy egyéb igényt egyik Fél részéről sem.
Az Értékesítő nem felel a Gyártó, a fuvarozó, a logisztikai partner vagy más közreműködő rajta kívül álló, általa ésszerűen nem befolyásolható okból bekövetkező késedelméért.
2.4.1.
Amennyiben a Vevő a szállítási címet a fuvar megszervezését vagy a kiszállítási útvonal véglegesítését követően módosítja, az Értékesítő jogosult a címváltozásból eredő többlet-fuvarozási költséget a Vevőre áthárítani.
Eltérő előzetes megállapodás hiányában a többletköltség a korábban megadott szállítási cím és az új szállítási cím közötti oda-vissza távolság alapján:
400 Ft/km + ÁFA.
A többletköltség a szállítási díjon felül kerül felszámításra, és arról az Értékesítő külön számlát állíthat ki.
2.5. A Termék átvétele és ellenőrzése
A Vevő vagy a Vevő nevében eljáró átvevő személy köteles a Terméket a kiszállításkor – teljes mértékben – ellenőrizni.
Az ellenőrzés különösen kiterjed:
- – a kiszállított mennyiségre,
- – a csomagolás állapotára,
- – a szemrevételezéssel felismerhető sérülésekre,
- – a Termék látható állapotára,
- – valamint arra, hogy a kiszállított Termék megfelel-e a Megrendelésben szereplő alapvető adatoknak.
2.5.1.
A Vevő a megrendelt Termék átvételére és lerakodására akkor is köteles, ha a kiszállításkor a Terméken sérülést, mennyiségi eltérést vagy egyéb kifogást észlel.
A kifogás ténye nem mentesíti a Vevőt a Termék biztonságos lerakodásának és megfelelő tárolásának kötelezettsége alól.
2.5.2.
Amennyiben a Vevő a megrendelt Termék kiszállítását nem veszi át, a szállítás helyszínén nem biztosítja a lerakodás lehetőségét, vagy a behajtás fizikai, jogi vagy műszaki akadályba ütközik, az adott értékesítés meghiúsultnak minősül.
A Vevő kizárólagos felelőssége annak biztosítása, hogy a megadott szállítási cím a kiszállítást végző tehergépjárművel biztonságosan és szabályosan megközelíthető legyen.
A Vevő feladata és felelőssége különösen az esetlegesen szükséges:
- – behajtási engedély,
- – közterület-használati vagy közterület-foglalási engedély,
- – súly-, magasság-, forgalmi vagy időbeli korlátozással kapcsolatos engedély,
- – illetve más szükséges hatósági vagy tulajdonosi hozzájárulás
előzetes beszerzése.
Az Értékesítő a Vevő kérésére rendelkezésére bocsáthatja az engedély beszerzéséhez szükséges, rendelkezésére álló járműadatokat, azonban az engedélyezési eljárás lefolytatása nem az Értékesítő feladata.
Amennyiben a kiszállítás a Vevő érdekkörében felmerült okból hiúsul meg, az Értékesítő jogosult a teljes szállítási és visszaszállítási költséget, a várakozási díjat, a tárolási díjat, az újrakomissiózás, valamint az ismételt kiszállítás valamennyi költségét a Vevőre áthárítani.
Az ismételt kiszállítás megszervezésének feltétele ezen költségek teljes, előzetes kiegyenlítése.
2.5.3.
Amennyiben a Vevő a kiszállításkor hiányt, sérülést, deformációt, csomagolási sérülést, esztétikai vagy más szemmel látható hibát észlel, köteles azt a kiszállításkor, a szállítást végző személy jelenlétében haladéktalanul jelezni.
A kifogást a szállítólevélen, CMR-en vagy más átadás-átvételi dokumentumon fel kell tüntetni, a hibáról megfelelő fényképfelvételeket kell készíteni, továbbá az Értékesítő által erre rendszeresített reklamációs vagy kárfelvételi nyomtatványt ki kell tölteni és az Értékesítő részére vissza kell küldeni.
A Vevő köteles a kifogást az Értékesítő részére késedelem nélkül bejelenteni, és a reklamáció kivizsgálásához szükséges valamennyi dokumentumot, fényképet és adatot hiánytalanul rendelkezésre bocsátani.
Az Értékesítő a reklamációs ügyintézést a szükséges dokumentáció és a kitöltött nyomtatvány kézhezvételét követően indítja meg, és szükség esetén felveszi a kapcsolatot a Gyártóval, fuvarozóval vagy más érintett partnerrel.
2.5.4.
A Termék szállító járműről történő lerakodásának megszervezése és biztonságos végrehajtása teljes egészében a Vevő feladata és felelőssége.
A Vevő köteles biztosítani a lerakodáshoz szükséges megfelelő létszámú munkaerőt, munkagépet, emelőeszközt és egyéb feltételeket, továbbá gondoskodni arról, hogy a lerakodásban közreműködő személyek a feladat elvégzésére alkalmasak, felkészültek, valamint – amennyiben szükséges – megfelelő jogosultsággal és képzettséggel rendelkezzenek.
A Vevő köteles gondoskodni valamennyi alkalmazandó munkavédelmi, balesetvédelmi és biztonsági előírás betartásáról. A lerakodási és rakodási területen tartózkodó személyek testi épségének megóvása a Vevő kizárólagos felelősségi körébe tartozik.
A Vevő felelősségi körében végzett lerakodás során bekövetkező személyi sérülésért vagy balesetért az Értékesítő felelősséget nem vállal.
2.6.
A Vevő vagy az általa meghatalmazott személy köteles a kiszállítást kísérő dokumentumokat, így különösen a szállítólevelet, fuvarokmányt, CMR-t – amennyiben alkalmazandó – és egyéb átadás-átvételi dokumentumokat aláírni.
Az átvevő köteles az átvételi dokumentumon a szükséges azonosító adatokat, valamint az átvétel helyét és időpontját feltüntetni.
A kiszállításkor észlelt sérülést, hiányt vagy egyéb kifogást ugyanezen dokumentumokon fel kell tüntetni.
2.7.
A Vevő tudomásul veszi és hozzájárul ahhoz, hogy a Megrendelésben megjelölt szállítási címen a Vevőn vagy törvényes képviselőjén kívül más, az adott helyszínen a Termék átvételére rendelkezésre álló személy is átvegye a Terméket a Vevő nevében, részben vagy egészben.
Az ilyen személy által igazolt átvétel a Vevő részére történő átadásnak minősül.
Az átvevő személy köteles az átadás-átvételi dokumentumokon az előírt azonosító adatokat feltüntetni.
2.8.
A Vevő köteles biztosítani, hogy a kiszállítás helyszíne az alkalmazott szállítási módnak megfelelő, akár 3,5 tonnát meghaladó, illetve legfeljebb 40 tonna össztömegű tehergépjárművel biztonságosan és szabályosan megközelíthető legyen.
A szállítási címnek megfelelő minőségű és teherbírású úton kell megközelíthetőnek lennie.
A szállítást végző személy nem kötelezhető a KRESZ szabályainak megszegésére, illetve olyan manőver végrehajtására vagy területre történő behajtásra, amely a szállító jármű, a Termék, az épített környezet vagy személyek biztonságát veszélyeztetheti.
2.9.
A Termék szállító járműről történő biztonságos és szakszerű lerakodásának megszervezése, végrehajtása, költsége és felelőssége a Vevőt terheli.
A Vevő köteles biztosítani minden olyan feltételt – így különösen megfelelő létszámú munkaerőt, emelőeszközt, targoncát, darut vagy más szükséges munkagépet –, amely a Termék méretének, tömegének és kialakításának megfelelő biztonságos lerakodást lehetővé teszi.
A Vevő felel a lerakodás során a szállító járműben, a Termékben vagy harmadik személy vagyonában a Vevő vagy az általa igénybe vett személy által okozott károkért.
A Vevő felelősségi körében végzett lerakodás vagy anyagmozgatás során keletkezett sérülés nem minősül gyártási vagy szállítási hibának, és arra az Értékesítővel szemben ilyen jogcímen garanciális igény nem érvényesíthető.
2.10.
Amennyiben a kiszállítás helyszínére történő behajtás vagy a Termék átadásának biztosítása speciális engedélyhez vagy jóváhagyáshoz kötött, annak megfelelő időben történő beszerzése a Vevő feladata és felelőssége.
A Vevő köteles az Értékesítőt az ilyen körülményről a fuvar megszervezését megelőzően tájékoztatni.
Amennyiben a Vevő ezen kötelezettségének vagy a jelen ÁSZF-ből, a Megrendelésből vagy a Szerződésből fakadó bármely más kötelezettségének nem tesz eleget, a Vevőt terheli valamennyi, neki felróható meghiúsult vagy késedelmes kiszállításból eredő többletköltség.
Az ilyen, a Vevő érdekkörében felmerült okból bekövetkező késedelmes vagy meghiúsult kiszállítás miatt az Értékesítőt felelősség nem terheli.
2.11.
A gyártásra és a Termékek kiszállítására vonatkozó határidők – eltérő kifejezett írásbeli megállapodás hiányában – várható, tájékoztató jellegű határidők.
A teljesítés időpontját befolyásolhatják különösen:
- – a megrendelt Termék mennyiségi és műszaki jellemzői,
- – a Gyártó gyártási kapacitása,
- – az alapanyag rendelkezésre állása,
- – a Gyártó visszaigazolása,
- – a fuvarszervezés és a szállítási útvonal,
- – valamint egyéb, az Értékesítő közvetlen ráhatásán kívül eső körülmények.
Az Értékesítő nem felel a Gyártó igazolható késedelméért, vis maior eseményért, fuvarozási akadályért vagy olyan egyéb körülményért, amely az Értékesítő ellenőrzési körén kívül esik, annak bekövetkezésével az Értékesítő a szerződés létrejöttekor ésszerűen nem számolhatott, és nem volt elvárható, hogy azt elkerülje vagy a következményeit elhárítsa.
Garantált vagy kötbérrel biztosított teljesítési határidő kizárólag a Felek külön írásbeli megállapodása alapján áll fenn.
2.12. Szendvicspanelek kiszállítása
A szendvicspanel rendelés visszaigazolásában feltüntetett várható kiszállítási határidő legalább 500 m² mennyiségű szendvicspanel kiszállítása esetén irányadó.
Ennél kisebb mennyiség esetén a kiszállítás várható időpontja a fuvarszervezéshez szükséges összevonás miatt későbbi időpontra kerülhet.
A körfuvaros vagy összevont szállítás esetében a visszaigazolt szállítási időpont feltétele, hogy az alkalmazott szállító jármű rakterének kihasználtsága elérje legalább a 75%-ot.
Amennyiben ez nem teljesül, az Értékesítő jogosult több szállítmányt egy fuvarba összevonni.
A Felek külön megállapodása alapján dedikált, egyedi fuvar is szervezhető, amelynek többletköltsége a Vevőt terheli.
2.13. Tárolás
Amennyiben a megrendelt Termék elkészült, illetve a Gyártó vagy az Értékesítő logisztikai partnere azt kiszállításra kész állapotba helyezte, az Értékesítő erről értesíti a Vevőt és egyezteti vele a kiszállítást.
A kész Termék a Gyártónál, annak raktárában, az Értékesítő által igénybe vett logisztikai helyszínen vagy más kijelölt tárolási helyen kerülhet elhelyezésre.
A Termék az Értékesítő értesítését követő 10 naptári napig díjmentesen tárolható. A díjmentes tárolási időszak lejártát követően a jelen pont szerinti tárolási díj fizetendő.
A díjmentes időszak lejártát követően a lemeztermékek – különösen síklemez, trapézlemez, cserepeslemez és kapcsolódó kiegészítők – tárolási díja:
5.000 Ft + ÁFA / megkezdett naptári nap.
Szendvicspanelek esetén, amennyiben a Gyártó vagy az Értékesítő által előzetesen egyeztetett kiszállítási napon a Vevő a Terméket nem tudja fogadni, vagy a kiszállítás a Vevő érdekkörében felmerült okból meghiúsul, a következő naptári naptól tárolási díj számítható fel.
A szendvicspanel tárolási díja:
a szendvicspanel rendelés nettó értékének 1%-a / megkezdett naptári nap + ÁFA.
Az Értékesítő a tárolási díjról külön számlát állít ki.
Tárolási díj fennállása esetén az Értékesítő jogosult a további kiszállítást a tárolási díj és az egyéb esedékes költségek teljes kiegyenlítéséhez kötni.
A gyártástól számított 60 nap eltelte után az Értékesítő fenntartja azon jogát, hogy a Terméket harmadik fél részére értékesítse.
2.14.
A Termékkel kapcsolatos reklamáció, szavatossági vagy garanciális igény önmagában nem mentesíti a Vevőt az esedékes fizetési kötelezettségeinek teljesítése alól.
2.15. Várakozási díj
A kiszállítás előzetesen egyeztetett időpontban történik.
A szállítást végző partner a helyszínen a lerakodás megkezdéséhez, illetve elvégzéséhez kapcsolódóan legfeljebb 30 perc díjmentes várakozási időt biztosít.
Amennyiben a Vevő érdekkörében felmerült okból a várakozás ezt meghaladja, az Értékesítő jogosult a szállító partnernél felmerült várakozási költséget a Vevőre áthárítani.
A várakozási díj:
3,5 tonna megengedett legnagyobb össztömegig:
minden megkezdett 15 perc után 3.500 Ft + ÁFA;
3,5 tonna megengedett legnagyobb össztömeg felett:
minden megkezdett 15 perc után 6.500 Ft + ÁFA.
Az Értékesítő a várakozási díjról külön számlát állít ki.
2.16.
A hajdulemez.hu webshopján keresztül leadott Megrendelések kiszállítására – eltérő kifejezett rendelkezés hiányában – a jelen fejezetben meghatározott szállítási, átvételi, lerakodási és felelősségi szabályok alkalmazandók.
Amennyiben a Vevő a Termék kiszállítását követően eláll a Megrendeléstől vagy a Terméket visszaküldi, a Termék ki- és visszaszállításának díja és költsége a Vevőt terheli. A visszaszállítás megszervezése a Vevő feladata.
2.17. Csomagolás, betétdíjas göngyöleg
Az értékesített Termékek szállítása során alkalmazott raklapok, kalodák, acélkeretek és más újrahasználható csomagolóeszközök (a továbbiakban együttesen: göngyöleg) nem képezik a Megrendelés tárgyát; azok az Értékesítő, a Gyártó vagy a kiszállításban közreműködő partner tulajdonában maradnak, és betétdíjas eszközként kerülnek kezelésre.
Amennyiben a göngyöleg a kiszállítást végző járművön marad, annak ellenértéke a Vevő részére nem kerül kiszámlázásra.
Amennyiben a göngyöleg a Vevő birtokában marad, az Értékesítő a Vevőt tájékoztatja a göngyöleg mindenkor érvényes betétdíjáról.
A Vevő a göngyöleg helyszínen történő megtartásával vállalja az Értékesítő által előzetesen közölt betétdíj megfizetését. Az Értékesítő a betétdíjról külön számlát állít ki.
A Vevő a megfizetett betétdíj visszatérítésére vagy jóváírására akkor jogosult, ha a göngyöleget saját költségén, az Értékesítő által megjelölt visszaadási helyre sértetlen, tiszta és újrahasználható állapotban visszaszolgáltatja.
A göngyöleg visszaszolgáltatásának lehetősége nem minősül a Hajdulemez által értékesített Termékek tekintetében biztosított személyes vagy telephelyi átvételi lehetőségnek.
A Vevő köteles a birtokába került göngyöleget rendeltetésszerűen használni és megóvni.
A Vevő a birtokába került göngyölegben keletkezett kárt – ideértve különösen annak rongálódását, elvesztését vagy megsemmisülését – teljes egészében köteles megtéríteni.
A Vevő köteles a göngyöleg sérülését, elvesztését vagy megsemmisülését az Értékesítő részére haladéktalanul jelezni.
3. TULAJDONJOG
3.1.
Az Értékesítő kötelezettségei teljesítettnek minősülnek a Termék kiszállításának napján.
A kiszállítás és átadás időpontját a szállítólevél, fuvarokmány, CMR vagy egyéb átadás-átvételi dokumentum igazolja.
3.2.
Az Értékesítő a Termék tulajdonjogát a teljes vételár, valamint a Megrendeléshez kapcsolódó valamennyi esedékes ellenérték teljes megfizetéséig fenntartja, abban az esetben is, ha a Termék a Vevő birtokába került.
A Vevő a tulajdonjog megszerzéséig a Termékkel nem rendelkezhet olyan módon, amely az Értékesítő tulajdonjogát vagy annak érvényesíthetőségét sérti vagy veszélyezteti.
3.3.
A Vevő köteles a Megrendelés véglegesítését és a pénzügyi teljesítést megelőzően ellenőrizni a megrendelt Termék valamennyi, a visszaigazolásban, árajánlatban, rendelési összesítőben vagy díjbekérőben szereplő adatát, így különösen a típust, mennyiséget, méretet, színt, bevonatot, műszaki paramétereket és a szállítási adatokat.
Az ellenőrzés elmaradása esetén az Értékesítő nem felel az esetleges eltérésekért vagy meg nem felelésekért.
A Vevő részéről történő késedelmes adatközlés, módosítás, jóváhagyás vagy pénzügyi teljesítés a gyártási és kiszállítási határidő módosulását eredményezheti. Az ebből eredő késedelem nem minősül az Értékesítő késedelmének, és az Értékesítőt ezzel kapcsolatban felelősség nem terheli.
3.4.
A Vevő a vételárral, illetve az Értékesítővel szemben esetlegesen fennálló kártérítési vagy más követelésével szemben beszámítási jogot semmilyen jogcímen nem érvényesíthet.
A Termékkel, annak kiszállításával, minőségével, reklamációjával, garanciális, szavatossági vagy egyéb igényével kapcsolatos kifogás nem jogosítja fel a Vevőt az esedékes vételár vagy bármely más fizetési kötelezettség teljesítésének megtagadására vagy visszatartására.
A Vevőt a leszállított Termék tekintetében az Értékesítővel szemben visszatartási vagy zálogjog semmilyen jogcímen nem illeti meg.
3.5.
A tulajdonjog fenntartásától függetlenül a Termék megőrzésével, sérülésével, megsemmisülésével vagy elvesztésével kapcsolatos kárveszély a Termék Vevő vagy a Vevő nevében eljáró személy részére történő átadásának időpontjától a Vevőt terheli.
A Termék átadását követően annak megfelelő mozgatásáról, lerakodásáról, elhelyezéséről, tárolásáról és állagának megóvásáról a Vevő köteles gondoskodni.
3.6.
A Vevő a Termék tulajdonjogát akkor szerzi meg, amikor a Termék teljes vételára és a Megrendeléshez kapcsolódó valamennyi esedékes fizetési kötelezettség kiegyenlítésre került, és a Termék a Vevő vagy a Vevő nevében eljáró személy részére átadásra került.
Amennyiben a teljes vételár a kiszállítást megelőzően megfizetésre került, a tulajdonjog a Termék Vevő részére történő átadásával száll át.
A Termék átadását követően végzett lerakodás, anyagmozgatás és tárolás a Vevő felelősségi körébe tartozik. A lerakodás vagy azt követő anyagmozgatás során a Vevő vagy az általa igénybe vett személy által okozott sérülésért az Értékesítő nem felel.
Amennyiben a Vevő a szállító jármű lerakodását nem kezdi meg megfelelő időben, a lerakodást indokolatlanul elhúzza, vagy más, a Vevő érdekkörében felmerült okból a szállító jármű késedelmet szenved, az ebből eredő várakozási és egyéb többletköltségek a Vevőt terhelik a jelen ÁSZF 2. fejezetében meghatározottak szerint.
4. AZ ÁR ÉS A FIZETÉS
4.1.
A Vevő köteles az Értékesítő részére megfizetni a megrendelt Termékek és kapcsolódó szolgáltatások ellenértékét az árajánlatban, rendelési visszaigazolásban, díjbekérőben vagy webshopos megrendelésben meghatározott összeg szerint.
4.2.
Felek eltérő rendelkezése hiányában a számla tartalmazza a Termékek ellenértékét, a csomagolási díjat, valamint a kiszállítást végző tehergépjárműre történő felrakodás díját.
A szállítási díj, betétdíjas göngyöleg, tárolási díj, várakozási díj, különleges csomagolás, egyedi vagy dedikált fuvar, valamint az egyéb külön felszámítandó költségek az ajánlatban, rendelési visszaigazolásban, webshopban vagy a jelen ÁSZF-ben meghatározottak szerint kerülnek felszámításra.
4.3.
Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a vásárlási ár megfizetése banki átutalással történik az árajánlatban, díjbekérőben vagy rendelési visszaigazolásban meghatározott feltételek szerint.
A hajdulemez.hu webshopjában az Értékesítő bankkártyás fizetési lehetőséget is biztosíthat.
4.4.
A fizetéshez kapcsolódó banki, átutalási vagy egyéb pénzforgalmi költségeket – eltérő megállapodás hiányában – mindegyik Fél maga viseli.
4.5.
Banki átutalás esetén a fizetés akkor minősül teljesítettnek, amikor a fizetendő összeg az Értékesítő bankszámláján jóváírásra kerül.
Bankkártyás fizetés esetén a fizetés akkor minősül teljesítettnek, amikor a fizetési szolgáltató a sikeres fizetési tranzakciót visszaigazolja.
Készpénzes fizetésre és pénztári befizetésre nincs lehetőség.
4.6.
Az Értékesítő az árajánlatban szereplő árhoz az ajánlatban meghatározott érvényességi időn belül kötve van.
Amennyiben a Vevő az ajánlatban vagy díjbekérőben meghatározott fizetési határidőn belül teljesíti fizetési kötelezettségét, a Gyártó ezt követő árváltozása a már véglegesített Megrendelés vételárát nem érinti.
Amennyiben a Vevő az ajánlat érvényességi idején vagy a díjbekérő fizetési határidején belül nem teljesít, az Értékesítő jogosult új árajánlatot adni, és az időközben bekövetkezett gyártói, alapanyag-, energia-, szállítási vagy egyéb költségváltozásokat az új ajánlatban érvényesíteni.
4.7.
Amennyiben a Gyártó a Megrendelés teljesítését érintő olyan változásról – különösen gyártási késedelemről, termékhiányról vagy egyéb teljesítési akadályról – tájékoztatja az Értékesítőt, az Értékesítő erről a tudomásszerzést követően haladéktalanul tájékoztatja a Vevőt.
A Gyártónak az Értékesítő érdekkörén kívül eső, igazolható késedelme az Értékesítő késedelmét kizárja, amennyiben a késedelem oka az Értékesítő által ésszerűen nem volt befolyásolható vagy elhárítható.
4.8.
A hajdulemez.hu webshopjában történő rendelés során a Vevő a rendelés véglegesítése előtt tájékoztatást kap a Termékek ellenértékéről, az alkalmazandó szállítási költségről és a fizetendő végösszegről.
A webshopban feltüntetett végösszeg tartalmazza a rendeléskor előre meghatározható, a Vevő által fizetendő költségeket.
Amennyiben a Vevő a Termék kiszállítását követően eláll a Megrendeléstől vagy a Terméket visszaküldi, a Termék ki- és visszaszállításának díja és költsége a Vevőt terheli. A Vevőt terhelő ki- és visszaszállítási költség az elszámolás során a Vevő által megfizetett összegből levonható, és az Értékesítő a levont összegről a vonatkozó számlázási szabályok szerint bizonylatot állít ki.
A visszaszállítás megszervezése a Vevő feladata. A Terméket kizárólag az Értékesítő által előzetesen megjelölt visszavételi címre lehet visszaszállítani.
5. SZÁMLÁZÁS ÉS FIZETÉS
5.1. Előlegszámla
Amennyiben az Értékesítő a Megrendelés teljesítését előleg megfizetéséhez köti, a Vevő részére díjbekérőt küld.
Az Értékesítő az előleg összegének bankszámláján történő hiánytalan jóváírását követően, a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül előlegszámlát állít ki a Vevő részére, a Vevő által megadott számlázási adatok alapján.
Az előleg megfizetésének időpontja banki átutalás esetén az az időpont, amikor az összeg az Értékesítő bankszámláján jóváírásra kerül.
5.2. Végszámla
A végszámla kiállítására a Megrendelés teljes ellenértékének beérkezését követően, az ajánlatban meghatározott feltételek és a vonatkozó számlázási, illetve adójogi szabályok szerint kerül sor.
Amennyiben a Vevő előleget fizetett, a teljes rendelési összeg fennmaradó részének megfizetése a Termék kiszállításának feltétele.
5.2.1.
Az Értékesítő jogosult a fennmaradó vételárrész összegével megegyező díjbekérőt kiállítani és megküldeni a Vevő részére, amennyiben a Gyártó a Termék elkészültét jelzi, vagy a Termék egyébként kiszállításra kész állapotba kerül.
A Vevő köteles a díjbekérőn feltüntetett összeget az azon meghatározott fizetési határidőn belül hiánytalanul megfizetni.
A díjbekérőn szereplő fizetési határidő kötbérterhes. Amennyiben a Vevő a fizetési kötelezettségének határidőben nem tesz eleget, külön fizetési felszólítás nélkül késedelembe esik. A késedelmi kötbér mértéke megegyezik a jelen ÁSZF 5.3. pontjában meghatározott késedelmi kamat mértékével. Az Értékesítő jogosult továbbá a 2.13. pont szerinti tárolási díjat, valamint a fizetési késedelemmel összefüggésben felmerült egyéb költségeit is érvényesíteni.
5.2.2.
A hajdulemez.hu webshopjában történő vásárlás esetén a Vevő a Megrendelés teljes ellenértékét a rendelés során elérhető fizetési módok valamelyikével teljesíti.
Az Értékesítő a fizetéshez és a Termék teljesítéséhez kapcsolódó számlát a vonatkozó számlázási és adójogi szabályok szerint állítja ki, és azt elektronikus úton a Vevő által megadott e-mail címre küldi meg.
Készpénzes fizetésre és személyes pénztári befizetésre nincs lehetőség.
5.2.3. Számlázási adatok módosítása
A számlázás a Vevő által a Megrendelés során megadott adatok alapján történik. A Vevő köteles a számlázási adatait azok megadása és a Megrendelés véglegesítése előtt ellenőrizni.
A díjbekérő megküldését, illetve a számla kibocsátását megelőzően a Vevő jogosult eltérő vagy módosított számlázási adatokat megadni.
Amennyiben a Vevő már kiállított előlegszámla vagy végszámla módosítását kéri, és a módosítás jogszabály alapján elvégezhető, az Értékesítő módosításonként 10.000 Ft + ÁFA ügyintézési díjat jogosult felszámítani.
Az Értékesítő az ügyintézési díjról díjbekérőt állít ki. A Vevő által kezdeményezett számlamódosítás kizárólag az ügyintézési díj hiánytalan beérkezését követően végezhető el.
5.3. Fizetés
A Megrendelés során az Értékesítő díjbekérőt küldhet a Vevő részére az előleg vagy a teljes vételár megfizetésére.
Előlegfizetés esetén az Értékesítő az előleg jóváírását követően előlegszámlát állít ki.
Amennyiben a Termék elkészült, a Gyártó azt készre jelenti, vagy a Termék kiszállításra kész állapotba kerül, az Értékesítő értesíti a Vevőt, és szükség esetén megküldi részére a fennmaradó vételárrészre vonatkozó díjbekérőt.
A Termék kiszállításának feltétele a Megrendelés teljes ellenértékének, valamint a kiszállításig esedékessé vált egyéb díjaknak az Értékesítő részére történő megfizetése.
A kiszállítás időpontjának végleges egyeztetésére, illetve a Termék kiszállítására az Értékesítő a teljes fizetendő összeg jóváírását követően jogosult.
Banki átutalás esetén a fizetés az összeg Értékesítő bankszámláján történő jóváírásával minősül teljesítettnek.
Bankkártyás fizetés esetén a fizetés akkor minősül teljesítettnek, amikor a fizetési szolgáltató a tranzakció sikeres teljesítését visszaigazolja.
Amennyiben a Vevő valamely esedékes fizetési kötelezettségével késedelembe esik, az Értékesítő jogosult a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamatot felszámítani.
Vállalkozások közötti szerződés esetén a késedelmi kamat mértéke a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat nyolc százalékponttal növelt és a következő fél százalékpontra felfelé kerekített összege.
Vállalkozások közötti szerződés esetén az Értékesítő a késedelmes fizetéshez kapcsolódóan a behajtási költségátalányról szóló 2016. évi IX. törvény alapján 40 eurónak megfelelő forintösszegű behajtási költségátalányra is igényt tarthat. Ennek forintösszegét a késedelem kezdőnapján érvényes MNB hivatalos deviza-középárfolyam alapján kell meghatározni.
5.4. A fizetés elmaradása
Amennyiben a Vevő a Termék kiszállítását megelőzően esedékes vételárat, fennmaradó vételárrészt vagy más esedékes díjat nem fizeti meg, az Értékesítő jogosult a Termék kiszállítását mindaddig visszatartani, amíg a Vevő valamennyi esedékes fizetési kötelezettségét hiánytalanul nem teljesíti.
A fizetés elmaradásából eredő kiszállítási késedelem nem minősül az Értékesítő késedelmének.
Amennyiben a Termék a Vevő fizetési késedelme miatt a Gyártónál, logisztikai partnernél vagy más tárolási helyen marad, az Értékesítő jogosult a jelen ÁSZF 2.13. pontja szerinti tárolási díjat felszámítani.
A kiszállítás az esedékes vételár, késedelmi kamat, tárolási díj és egyéb esedékessé vált költségek teljes megfizetését követően szervezhető meg.
5.5. Webshopos fizetés
A hajdulemez.hu webshopjában a Vevő a Megrendelés ellenértékét:
- – a webshopban elérhető bankkártyás fizetési rendszer segítségével, vagy
- – az Értékesítő által megküldött díjbekérő alapján banki átutalással
teljesítheti.
Készpénzes fizetésre, a kiszállítást végző személynél történő fizetésre, valamint az Értékesítő telephelyén történő készpénzes befizetésre nincs lehetőség.
6. REKLAMÁCIÓ
6.1.
A Vevő jogosult reklamációt benyújtani az Értékesítő részére, ha a kiszállított Termék nem a Megrendelésben foglaltak szerint került leszállításra, vagy a szállítás során sérülést szenvedett.
A reklamáció közlésének elsődleges és az ügyintézés megindításához szükséges formája az Értékesítő által rendszeresített reklamációs nyomtatvány pontos és hiánytalan kitöltése és beküldése. A reklamációs nyomtatványt az Értékesítő a Vevő kérésére e-mailben küldi meg, illetve azt a hajdulemez.hu weboldalon is elérhetővé teheti.
A Vevő köteles a reklamáció kivizsgálásához szükséges valamennyi adatot, dokumentumot és fényképfelvételt az Értékesítő rendelkezésére bocsátani.
A reklamációs nyomtatvány, illetve a szükséges dokumentáció hiányában az Értékesítő nem köteles a reklamációkezelési folyamatot megindítani.
6.2.
A reklamáció feldolgozásáig és a kifogás rendezéséig a Vevő a reklamációval érintett Terméket nem használhatja fel, nem építheti be, nem értékesítheti tovább, és köteles azt a vonatkozó gyártói, tárolási és anyagmozgatási előírások szerint szakszerűen és biztonságosan tárolni.
A Vevő köteles a Termék állapotát a reklamáció kivizsgálásáig megőrizni.
6.3.
A benyújtott reklamáció jellege és mértéke alapján az Értékesítő megoldási javaslatot tesz a Vevő részére.
Az Értékesítő a reklamáció rendezése érdekében megteszi a szükséges intézkedéseket, és amennyiben a reklamáció jellege indokolja, díjmentesen felveszi a kapcsolatot a Gyártóval, illetve közvetít a Gyártó és a Vevő között.
Az Értékesítő jogosult a reklamáció jellegének megfelelően saját hatáskörében is megoldást javasolni.
6.4.
Amennyiben az Értékesítő által javasolt megoldás a Vevő számára nem elfogadható, a Vevő jogosult a Termékre vonatkozó garanciális igényét a jelen ÁSZF-ben és az alkalmazandó gyártói garanciális feltételekben meghatározottak szerint benyújtani.
6.5.
A reklamáció, minőségi kifogás vagy garanciális igény benyújtása nem jogosítja fel a Vevőt a Megrendelésben vagy Szerződésben meghatározott vételár, végösszeg vagy bármely egyéb esedékes fizetési kötelezettség visszatartására vagy megfizetésének megtagadására.
A Vevő a reklamáció fennállásától és annak kivizsgálásától függetlenül köteles a Megrendelés teljes ellenértékét az előírt határidőben megfizetni.
6.6.
Amennyiben a reklamáció tárgya az, hogy nem a Megrendelésben szereplő Termék került kiszállításra, az Értékesítő gondoskodik a tévesen kiszállított Termék elszállításáról, valamint a Megrendelésnek megfelelő Termék kiszállításáról.
Az ilyen esetben szükségessé váló ismételt szállítás és a tévesen kiszállított Termék visszaszállításának költsége az Értékesítőt terheli, amennyiben a téves teljesítés nem a Vevő által megadott hibás vagy pontatlan adatokból ered.
A téves kiszállítás ténye a Vevő már esedékessé vált vagy teljesített fizetési kötelezettségét nem érinti.
6.7.
Amennyiben a reklamáció alapján az Értékesítő a Termék cseréjét vagy pótlását javasolja, a Vevő tudomásul veszi, hogy a cseretermék vagy pótlás biztosításának a Gyártó gyártási idejétől, készletétől és a szállítás megszervezésétől függő átfutási ideje lehet.
A reklamáció alapján történő termékcsere teljesítéséhez szükséges idő nem minősül az eredeti Megrendelés teljesítésével kapcsolatos késedelemnek, és önmagában nem képez kártérítési igény alapját.
Az Értékesítő felelőssége nem terjed ki a reklamációval összefüggésben keletkező közvetlen, közvetett, következményi vagy előre nem látható károkra, így különösen nyereségveszteségre, bevételkiesésre, piacvesztésre vagy más hasonló gazdasági hátrányra.
6.8.
Az Értékesítő Termékkel kapcsolatos felelőssége a reklamációval érintett Termék értékére korlátozódik.
Az Értékesítő szavatossági, garanciális vagy egyéb felelőssége nem haladhatja meg a reklamációval érintett Termék Megrendelésben meghatározott, illetve a számlán feltüntetett értékét.
6.9.
Az Értékesítő a reklamációt szóban és írásban is fogadja.
A Termék kiszállítását és a Vevő általi átvételét követően benyújtott reklamációt a Vevő köteles írásban, a Termék azonosítására alkalmas adatok megadásával, valamint a kifogást megfelelően bemutató fényképfelvételek csatolásával benyújtani.
A szállításkor észlelhető sérülést, hiányt vagy egyéb eltérést a Vevő köteles a szállítási dokumentumokon is feltüntetni.
6.10.
A reklamáció leírásának tartalmaznia kell különösen:
- – a kifogásolt Termék azonosítására alkalmas adatokat,
- – a hiba vagy sérülés leírását,
- – a hiba észlelésének körülményeit,
- – a hiba vagy sérülés mértékét,
- – valamint a kifogást megfelelően bemutató fényképfelvételeket.
6.11.
A Vevő a reklamáció rendezéséig köteles biztosítani annak lehetőségét, hogy az Értékesítő, a Gyártó vagy az általuk megbízott személy vagy szakértő a reklamációval érintett Terméket megtekinthesse, megvizsgálhassa vagy megvizsgáltathassa.
A Vevő a vizsgálat befejezéséig köteles a reklamációval érintett Terméket azonosítható és vizsgálatra alkalmas állapotban megőrizni.
6.12.
A Vevő köteles a kiszállított Termékek épségét, mennyiségét és szemrevételezéssel megállapítható minőségét a kiszállításkor, illetve minden esetben a Termék beépítése, megmunkálása vagy felhasználása előtt ellenőrizni.
Az átadáskor, illetve a beépítés megkezdése előtt felismerhető gyártási, anyag-, felületi vagy egyéb hibával rendelkező Terméket a Vevő nem építheti be és nem használhatja fel.
Az Értékesítő az olyan, már a Termék beépítése előtt felismerhető hibára vonatkozó reklamációt, amelyet a Vevő a felismerhetőség ellenére csak a Termék beépítését vagy megmunkálását követően jelent be, nem köteles elfogadni.
Az ilyen Termék leszerelésének, eltávolításának, valamint az esetleges cseretermék újbóli beépítésének költsége nem terheli az Értékesítőt.
6.13.
A Vevő tudomásul veszi, hogy hibás teljesítés vagy megalapozott minőségi kifogás esetén az Értékesítő elsősorban árleszállításon alapuló kompenzációval küszöböli ki a hibát.
Az árleszállítás mértékét az Értékesítő a hiba jellegének és mértékének, a Termék használhatóságának, valamint az értékcsökkenés mértékének figyelembevételével határozza meg.
6.14.
A Vevő a Termékkel kapcsolatos minőségi vagy garanciális reklamációját írásban, a kifogás konkrét megjelölésével, a Termékre vonatkozó garanciális időszakon belül nyújthatja be az Értékesítő részére.
A Vevő köteles a reklamációhoz a jelen fejezetben meghatározott adatokat, dokumentumokat és fényképfelvételeket rendelkezésre bocsátani.
6.15.
A Termék szállító járműről történő lerakodása, valamint az azt követő anyagmozgatás a Vevő felelősségi körébe tartozik.
A nem szakszerű lerakodásból, emelésből, mozgatásból vagy tárolásból származó sérülésekre a gyártói garancia és az Értékesítő felelőssége nem terjed ki.
A Vevő vagy az általa igénybe vett személy által a lerakodás vagy azt követő anyagmozgatás során okozott sérülésre szállítási vagy gyártási hibára alapított reklamáció nem nyújtható be.
6.16.
Az Értékesítő felelőssége nem terjed ki közvetett, következményi, valamint a Szerződés létrejöttekor előre nem látható károkra, így különösen elmaradt haszonra, bevételkiesésre, termeléskiesésre, piacvesztésre vagy más hasonló gazdasági kárra.
7. GARANCIA
7.1.
Az Értékesítő szavatolja, hogy a Termékek a kiszállítás időpontjában megfelelnek a Megrendelés visszaigazolásában szereplő specifikációknak, figyelembe véve a szokásos eltéréseket, az alkalmazandó európai szabványokat, a vonatkozó tűréshatárokat, a Gyártó műszaki előírásait és a Termékekre vonatkozó szokásos felhasználási módokat.
7.2.
A Vevő tudomásul veszi, hogy a cserepeslemezek, trapézlemezek, korcolt lemezek és az Értékesítő által forgalmazott egyéb acéltermékek gyártástechnológiájából fakadóan a végtermék méretei az európai szabványok – különösen az EN 508-1 és EN 14782 –, valamint a Gyártó műszaki leírásaiban meghatározott mérettűrésekkel készülnek.
Ennek megfelelően a leszállított Termékeknél – eltérő gyártói adat hiányában – az alábbi tűrések irányadók:
a) lemezhossz:
L ≤ 3000 mm esetén ±5 mm,
L > 3000 mm esetén ±10 mm;
b) fedőszélesség: ±5 mm;
c) derékszög-eltérés: legfeljebb a fedőszélesség 0,5%-a;
d) egyenesség: legfeljebb 2 mm/m;
e) profilmagasság: ±2 mm;
f) profil-osztás: ±5 mm.
Az alapanyag – így különösen a folyamatos tűzihorganyzott vagy organikus bevonatú acéllemez – névleges vastagságának tűrése az EN 10143 szabvány szerint alakul; például 0,50 mm névleges vastagság esetén a tűrés ±0,05 mm lehet.
A Gyártó által közzétett, adott profilra vagy Termékre vonatkozó speciális tűrések a fentiektől eltérhetnek, és ilyen esetben a gyártói tűrések elsőbbséget élveznek.
A Vevő elfogadja, hogy a jelen pontban, illetve a Gyártó dokumentációjában meghatározott tűréshatárokon belüli eltérés nem minősül hibás teljesítésnek, és nem alapoz meg szavatossági, jótállási vagy garanciális igényt.
A mérések 20 °C hőmérsékleten, a Gyártó által meghatározott mérési módszer szerint értendők.
A fentieknél szűkebb tűrések kizárólag előzetes, írásbeli megállapodással vállalhatók.
7.3.
Az Értékesítő minden esetben csak és kizárólag a megrendelt Termék Gyártója által biztosított garanciális kötelezettségeket vállalja.
A Termékre annak specifikációi, a Gyártó által meghatározott feltételek, valamint a Jótállási Igazolásban vagy más gyártói garanciális dokumentumban meghatározott időtartam szerinti garancia vonatkozik.
7.4.
Az „MI” („material indian”) jelöléssel értékesített Termék vásárlása esetén az alkalmazandó európai uniós szabályoknak megfelelően 2 év jótállás vonatkozik a Termék használhatóságára.
A jótállás kizárólag a Termék funkcionális használhatóságára terjed ki, azaz rendeltetésszerű használat mellett a meghatározott időszak alatt a Termék nem lyukadhat át.
7.5.
A 7.4. pont szerinti garancia nem terjed ki a Termék színtartósságára, valamint a festett felületen esetlegesen megjelenő esztétikai hibákra, festéklepattogzásra, festékfolyásra, felületi eltérésekre és rozsdásodásra.
7.6. A garanciális jogosultság feltételei
7.6.1.
A Vevő csak abban az esetben jogosult garanciális jótállásra – így különösen Termék cseréjére vagy árcsökkentésre – az Értékesítő, illetve a Gyártó részéről, ha a megrendelt Terméket a kiszállítást végző személytől átvette, és a vételárat hiánytalanul megfizette.
7.6.2.
A Vevő csak abban az esetben jogosult garanciális jótállásra az Értékesítő, illetve a Gyártó részéről, ha betartotta a megvásárolt Termékre vonatkozó szállítási, lerakodási, tárolási, kezelési, anyagmozgatási, megmunkálási és beépítési előírásokat.
A vonatkozó előírások, gyártói útmutatók és dokumentációk a hajdulemez.hu Szállítás és tárolás oldalán, illetve az ott elérhető gyártói dokumentumokban találhatók.
A Vevő köteles ezeket a Termék használata, mozgatása vagy beépítése előtt megismerni és betartani.
7.6.3.
A Vevő csak abban az esetben jogosult garanciális jótállásra az Értékesítő, illetve a Gyártó részéről, ha a kiszállított Termék a tervezett felhasználásra valamely okból – így különösen hibás méret vagy a beépítést megakadályozó sérülés miatt – alkalmatlan, vagy olyan felületi sérülés áll fenn, amelynél a Termék felületének több mint 5%-a sérült.
Külön felhívjuk a Vevő figyelmét arra, hogy azon lemezszélek esetében, amelyek a beépítés során átfedésbe, gerincelem alá vagy más takart helyre kerülnek, az esetlegesen szállítási vagy rakodási okból keletkezett gyűrődés, horpadás vagy más kisebb sérülés – amennyiben a Termék minőségét, beépíthetőségét vagy rendeltetésszerű használatát nem befolyásolja – nem jogosítja fel a Vevőt garanciális igény benyújtására.
A Vevő köteles a Termékeket a lerakodás megkezdése előtt megvizsgálni.
Minden, a lerakodás előtt észlelt sérülést le kell fényképezni, és a fényképfelvételeket késedelem nélkül meg kell küldeni az Értékesítő részére.
A szállítás során keletkezett sérülés kizárólag abban az esetben tekinthető megfelelően igazoltnak, ha annak megléte a lerakodást megelőzően megfelelően dokumentálásra került.
7.6.4.
Felületi sérülés esetén a Vevő akkor jogosult garanciális jótállásra az Értékesítő, illetve a Gyártó részéről, ha a kiszállított Termék átvételekor a szállítást kísérő szállítólevélen, fuvarokmányon vagy CMR-en feltüntette az észlelt sérülést, majd megfelelő fényképfelvételekkel igazolta, hogy a sérülések nagysága elérte a Termék felületének több mint 5%-át.
A Vevő által végzett lerakodást, anyagmozgatást vagy a Termék beépítését követően az Értékesítő felületi sérüléssel kapcsolatos garanciális igényt nem fogad be, mivel a lerakodási, anyagmozgatási és beépítési munkák a Vevő felelősségi körébe tartoznak.
A lerakodás, anyagmozgatás vagy beépítés után bejelentett felületi sérülés esetén a Vevő köteles minden kétséget kizáróan igazolni, hogy a sérülés nem a Vevő, az általa megbízott személy vagy a beépítést végző személy tevékenysége következtében keletkezett.
7.7.1. Termékspecifikus garanciális feltételek szendvicspanelek és szelemenek esetében
A hossz- és vastagságbeli mérettűrés minden esetben a vonatkozó gyártói toleranciáknak megfelelően érvényes.
Bizonyos esetekben a trapézlemez, illetve szendvicspanel fegyverzetén felületi hullámosodás jelentkezhet, amely a gyártás során kialakuló feszültségből eredő, kizárólag esztétikai jelenség, és a Termék funkcióját nem befolyásolja.
PIR töltetű szendvicspanelek esetén – különösen sötét vagy fémes színekben, így például RAL 7016, 9006, 9007, 8017, 3011, 3009, 5010 stb. – fennállhat a hólyagosodás, illetve a fémfelületek egyenetlenségének vagy hullámosodásának lehetősége.
A panelfegyverzet tűréshatáron kívüli hullámosodása esetén és a garanciális időszakon belül az Értékesítő fenntartja a jogot arra, hogy elsődlegesen a Gyártó által alkalmazott kármentesítési megoldást, így különösen az egyenetlenségek perforálását ajánlja fel.
A szendvicspanelek gyártási folyamata során egy- vagy kétoldalon sík, illetve mikrobordás panelfegyverzet esetén nem egyenletes területek fordulhatnak elő az acél fegyverzeten.
Az ilyen, gyártástechnológiából eredő jelenség nem minősül hibának, ezért a Vevő emiatt a Termék átvételét nem tagadhatja meg, és az nem képezheti garanciális reklamáció tárgyát.
A színhibás, II. osztályú, osztályos, sérült vagy értékcsökkentett Termék megnevezéssel értékesített és számlázott tételekre az Értékesítő garanciát nem vállal.
7.7.2. Színek és színárnyalatok
Az Értékesítő – kifejezett előzetes írásbeli megállapodás hiányában – nem garantálja a különböző gyártási tételekből származó Termékek árnyalatainak és színeinek egységességét.
Amennyiben a Felek a színegységességről külön megállapodnak, az egységességet a mindenkori helyi elfogadható ipari gyakorlatnak megfelelően kell megítélni, és az kizárólag az Értékesítő által ilyenként megerősített és a Vevő által egy Megrendelésben, ugyanabból az acél- vagy gyártási tételből megrendelt Termékekre vonatkozik.
Az Értékesítő és a Gyártó weboldalán, katalógusaiban, brosúráiban, színtábláin, fényképein vagy más marketinganyagaiban szereplő színek és árnyalatok kizárólag tájékoztató és reklámcélokat szolgálnak, és eltérhetnek a ténylegesen kiszállított Termékek színeitől és árnyalataitól.
Az ilyen eltérés nem tartozik a garanciális felelősség körébe.
Javítófesték (retusfesték) használata
A Vevő köteles a Termék felületén a szállítás, anyagmozgatás, vágás, szerelés vagy egyéb munkavégzés során keletkezett olyan sérüléseket, amelyeknél a védőbevonat megsérült és az acélfelület szabaddá vált, a Gyártó előírásainak megfelelő javítófestékkel vagy retusfestékkel kezelni. A javítás célja a sérült felület korrózió elleni védelmének helyreállítása, valamint a korrózió kialakulásának megelőzése vagy csökkentése.
A Vevő tudomásul veszi, hogy a javítófesték vagy retusfesték alkalmazása a Termék eredeti gyári felületének utólagos kezelését jelenti, és annak anyagából, felhordási módjából, rétegvastagságából, valamint a gyári bevonattól eltérő technológiából adódóan szín-, árnyalat-, fényesség- vagy egyéb felületi eltérés jelentkezhet.
Az ilyen, szakszerű javítófestésből eredő esztétikai eltérés, elszíneződés, árnyalatkülönbség, színváltozás vagy megjelenésbeli különbség nem minősül a Termék hibájának, és nem alapoz meg garanciális, jótállási vagy szavatossági igényt.
A Vevő köteles a javítást a Gyártó által előírt vagy javasolt anyaggal és technológiával elvégezni. Az ettől eltérő, nem megfelelő anyaggal, nem megfelelő technológiával vagy szakszerűtlen módon végzett felületkezelésből eredő károkért, korrózióért, elszíneződésért, bevonathibáért vagy egyéb elváltozásért az Értékesítő felelősséget nem vállal.
7.7.3.
Az Értékesítő felhívja a Vevő figyelmét arra, hogy amennyiben a beruházáshoz szükséges valamennyi Terméket nem egyetlen Megrendelésben vásárolja meg, az utólagos vagy kiegészítő Megrendelésből származó Termékek között szín- vagy árnyalateltérés jelentkezhet.
Az ilyen, különböző gyártási vagy alapanyag-tételekből eredő eltérés miatt garanciális igény nem nyújtható be.
7.8.
A garancia kizárólag olyan károkra terjed ki, amelyek a Termék minőségi hibájának következményei, és amelyek nem a Termék rendes használatából, szokásos kopásából, öregedéséből vagy rendeltetésszerű igénybevételéből erednek.
Az ilyen jellegű elhasználódásokra és változásokra a Vevő garanciális igényt nem jogosult benyújtani.
7.9.
A Vevő nem jogosult garanciális igényt érvényesíteni azon készre jelentett Termékekre, amelyek a Vevő érdekkörében felmerült okból 14 naptári napot meghaladóan a Gyártónál, logisztikai partnernél vagy az Értékesítő által kijelölt tárolási helyen maradnak.
A Vevő által a jelen ÁSZF 2.13. pontja alapján megfizetett tárolási díj sem biztosít garanciális jogosultságot az ilyen, 14 naptári napot meghaladóan tárolt Termékekre.
7.10. Garanciális igények bejelentése az Értékesítő felé
7.10.1.
A garanciális igény bejelentése a Vevő részéről kizárólag írásban, e-mailben vagy postai úton történhet az Értékesítő részére, az Értékesítő által biztosított garanciális igénybejelentő nyomtatvány pontos és hiánytalan kitöltésével.
E-mail: info@hajdulemez.hu
Levelezési cím: ORABAU Kft., 2836 Baj, Pf. 8.
7.10.2.
A Vevő köteles a garanciális igény bejelentésekor bizonyító erejű dokumentummal, fényképfelvétellel, mérési jegyzőkönyvvel vagy egyéb megfelelő bizonyítékkal igazolni, hogy garanciális igénye jogos, és hogy a jelen ÁSZF-ben meghatározott garanciális jogosultsági feltételeket teljesítette.
7.10.3.
A Vevő vitás esetben helyszíni hibafeltárást kérhet az Értékesítőtől.
Az Értékesítő a helyszíni bejárást díj ellenében biztosítja, amelynek végleges viselése a garanciális igény elbírálásától függ.
Amennyiben az Értékesítő és a Gyártó vizsgálatát követően a Vevő garanciális igénye jogosnak bizonyul, a helyszíni szemle költségét az Értékesítő viseli.
Amennyiben a Vevő garanciális igényének jogossága nem igazolható, az Értékesítő jogosult a Vevő részére 50.000 Ft + ÁFA kiszállási és helyszíni vizsgálati költséget kiszámlázni.
7.11. Garanciális jótállás
7.11.1.
Az Értékesítő a Hajdulemez keretében kereskedelmi értékesítési tevékenységet végez, saját gyártási tevékenységet nem folytat. A Termékekre vonatkozó gyártói garanciát a Gyártó biztosítja.
Az Értékesítő a Termékek kiszállítását saját, illetve szerződött gyártói, fuvarozási, logisztikai és egyéb szállítási partnereinek közreműködésével szervezi.
Az Értékesítő saját garanciális felelőssége csak és kizárólag az általa megszervezett házhozszállítási tevékenység során, az Értékesítő felelősségi körében keletkezett sérülésekre terjed ki.
Az Értékesítő és a Gyártó felelőssége csak és kizárólag a megrendelt Termékre, illetve a kiszállítás során a szállítójárművel a Vevőnek vagy harmadik személynek okozott igazolt károkra vonatkozik.
7.11.2.
Az Értékesítő garanciális felelősségi köre kizárólag arra terjed ki, hogy a Vevő részére hibamentes Terméket biztosítson, illetve a kifogásolt Termék eladási árát visszatérítse, figyelembe véve a használati időtartammal arányos értékvesztést és a kifogásolt Termék Vevő általi egyidejű visszaszolgáltatását.
A panasz rendezésének módja az Értékesítő mérlegelési jogkörébe tartozik.
Egyéb típusú követelések kizártak.
7.11.4.
Az Értékesítő nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen vagy közvetett veszteségért, illetve a garancia által érintett hibával összefüggésben felmerülő bármely további kárért.
A Vevőnek a Termék átadását követően jelentkező műszaki hibából eredő olyan kára, amely nem magában a Termékben merül fel, az Értékesítővel, illetve a Gyártóval szemben nem érvényesíthető.
7.11.5.
Az Értékesítő, illetve a Gyártó szavatossági, kártérítési vagy bármely egyéb felelőssége semmilyen körülmények között nem haladhatja meg az adott Szerződés keretében megrendelt, érintett Termékek számla szerinti értékét.
7.11.6.
Amennyiben a Vevő panaszát nem tartja kielégítően rendezettnek, jogosult a vonatkozó jogszabályok szerint békéltető testülethez, illetve fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni.
Az Értékesítő székhelye alapján jelenleg illetékes regionális testület a Fejér Vármegyei Békéltető Testület, amelynek illetékességi területe Fejér, Komárom-Esztergom és Veszprém vármegyére terjed ki.
A Vevő panaszával jogosult továbbá a jogszabály szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulni.
7.11.7.
Az Értékesítő a tőle vásárolt Termékekre a Gyártó által biztosított garanciális feltételeket biztosítja, amelyek Termékenként és Gyártónként eltérőek lehetnek.
Az adott Termékre vonatkozó garanciális feltételek, gyártói műszaki előírások, tárolási, szállítási és szerelési útmutatók a hajdulemez.hu Szállítás és tárolás oldalán érhetők el.
A Vevő külön kérésére az Értékesítő a rendelkezésére álló dokumentációt elektronikus úton is megküldi.
7.11.8.
A Vevő által megküldött garanciális igényt az Értékesítő ellenőrzi abból a szempontból, hogy az megfelel-e a jelen fejezetben meghatározott garanciális jogosultság feltételeinek.
7.11.9.
Amennyiben a Vevő az Értékesítő megítélése alapján jogos garanciális panasszal él, és azt az előírt módon megfelelően igazolta, az Értékesítő a garanciális panaszt haladéktalanul továbbítja a Gyártó részére.
A különböző Termékek Gyártói eltérő határidőkkel végezhetik a garanciális panaszok kivizsgálását.
Az Értékesítő a Gyártó által alkalmazott panaszkezelési határidőről tájékoztatja a Vevőt.
7.11.10.
Amennyiben a Vevő a benyújtott garanciális igény alapján nem felel meg a jelen ÁSZF-ben meghatározott garanciális jogosultsági feltételeknek, az Értékesítő jogosult a benyújtott garanciális igényt visszautasítani.
7.11.11.
Az Értékesítő a Gyártó részére továbbított garanciális panasszal kapcsolatos információkról tájékoztatja a Vevőt.
A Vevő köteles a Gyártó vagy az Értékesítő által kért további dokumentumot, fényképet, mérési jegyzőkönyvet vagy egyéb bizonyítékot – szükség esetén ismételten – megküldeni.
Amennyiben a Vevő ezen kötelezettségének nem tesz eleget, az a Gyártót és az Értékesítőt is mentesíti a garanciális kötelezettség teljesítése alól.
A Vevő köteles biztosítani a Termékhez való biztonságos hozzáférést az Értékesítő, a Gyártó vagy az általuk megbízott személy által végzendő ellenőrzés céljából.
Amennyiben a Vevő ezen kötelezettségének nem tesz eleget, az Értékesítő fenntartja a jogot arra, hogy a garanciális igényt megoldatlanul hagyja.
7.11.12.
A benyújtott garanciális igénnyel kapcsolatban az Értékesítő a Gyártótól érkezett visszajelzésről és a garanciális igény elbírálásáról tájékoztatja a Vevőt.
7.12. A garanciális jótállás teljesítése
A pozitívan elbírált garanciális igény teljesítése a Gyártó által vagy az Értékesítő saját hatáskörében történik.
7.12.1. Garanciális okból történő Termékcsere
Garanciális hiba miatt történő Termékcsere esetén a Gyártó a panasz elbírálását követően, soron kívül, azonban a szükséges gyártási idő figyelembevételével, díjmentesen újragyártja vagy biztosítja a megrendelt Terméket.
Az Értékesítő a cseretermék Vevő részére történő kiszállítását díjmentesen megszervezi.
7.12.2. Garanciális hibából eredő árleszállítás
A Vevő és az Értékesítő külön megállapodhatnak abban, hogy a Vevő a garanciális igénnyel érintett Terméket annak ismert minőségi kifogásával együtt megtartja, az Értékesítő pedig a vételár meghatározott részét visszatéríti.
Ebben az esetben a Vevő tudomásul veszi, hogy az így elfogadott Termékre, az árleszállítással rendezett hibával kapcsolatban a jövőben további garanciális igényt nem támaszthat.
Amennyiben a Vevő és az Értékesítő nem tud mindkét Fél számára elfogadható pénzbeli visszatérítésben megállapodni, a Termék cseréjére kerülhet sor.
7.13. A kifogásolt Termék vagy alkatrész visszaküldése
7.13.1.
A Vevő semmilyen esetben sem küldhet vissza kifogásolt vagy hibás Terméket, illetve annak bármely részét az Értékesítő előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül.
7.13.2.
Mielőtt a Vevő a kifogásolt Terméket vagy annak bármely részét visszaküldené, az Értékesítő a Vevővel egyeztetve meghatározza, hogy a Termék vizsgálatát, javítását vagy cseréjét a Termék beépítési helyén, a Gyártó vagy logisztikai partner telephelyén, illetve az Értékesítő által kijelölt más helyen kell elvégezni.
7.13.3.
A kifogásolt Termék vagy annak egy része vizsgálat, javítás vagy csere céljából történő visszaküldésével, illetve az indokolatlanul szükségessé tett ügyintézéssel kapcsolatos gyártási, csomagolási, szállítási és biztosítási költségeket a Vevő viseli, amennyiben megállapítást nyer, hogy a javítás vagy csere nem volt szükséges.
Ezen költségeket az Értékesítő viseli abban az esetben, ha megállapítást nyer, hogy a Termék garanciális javítása vagy cseréje szükséges.
7.14. Nem első osztályú és értékcsökkentett Termékek
A jelen feltételekben meghatározott garanciák nem vonatkoznak azokra a Termékekre, amelyeket a Vevő olyan állapotban vásárolt meg, amelyről előzetesen tudomása volt, hogy látható hibával, sérüléssel vagy deformitással rendelkezik, továbbá azokra a Termékekre, amelyeket az ajánlatban, rendelési dokumentációban vagy számlán kifejezetten
„nem első osztályú”, „II. osztályú”, „osztályos”, „sérült”, „értékcsökkentett” vagy „használt”
Termékként jelöltek meg és ilyen minőségben értékesítettek.
Az ilyen Termékekre az Értékesítő garanciát nem vállal.
7.15. Műszaki tanácsadás
Az Értékesítő által a Termék használata előtt vagy annak során szóban vagy írásban adott bármilyen műszaki tájékoztatás vagy tanácsadás jóhiszeműen, az Értékesítő rendelkezésére álló gyártói és műszaki ismeretek alapján történik.
Az ilyen tanácsadás semmilyen módon nem mentesíti a Vevőt azon kötelezettsége alól, hogy az Értékesítő által forgalmazott Termékeket a tervezett eljárásra, felhasználásra, szerkezetre vagy alkalmazási célra való alkalmasság szempontjából saját maga megvizsgálja, illetve szükség esetén megfelelő szakemberrel megvizsgáltassa.
A Termék konkrét alkalmazásra történő kiválasztása, felhasználása, megmunkálása és beépítése a Vevő kizárólagos felelőssége, és annak minden esetben a vonatkozó építési, műszaki és egyéb jogszabályoknak megfelelően kell történnie.
8. TÁROLÁS, KEZELÉSI FELELŐSSÉG
8.1.
A Vevő köteles a Terméket az Értékesítő és a Gyártó által meghatározott tárolási, kezelési és anyagmozgatási előírások szerint tárolni és kezelni.
A megrendelt Termékek – különösen az acéllemez termékek, így cserepeslemezek, trapézlemezek, kerítéslemezek, valamint szendvicspanelek, acélprofilok és más korrózióra érzékeny anyagok – megfelelő tárolására, védelmére, kezelésére és anyagmozgatására vonatkozó tájékoztatók és útmutatók a hajdulemez.hu weboldal Szállítás és tárolás oldalán, valamint az ott elérhető gyártói dokumentációkban találhatók.
A Vevő a Megrendelés leadásával kijelenti, hogy a Termékek tárolására, védelmére, kezelésére és anyagmozgatására vonatkozó előírásokat megismerte, megértette és elfogadja, valamint tudomásul veszi az azok megsértéséből eredő felelősségi és garanciális következményeket.
A Vevő köteles a Termékeket a kiszállítást és átvételt követően haladéktalanul az előírásoknak megfelelő módon elhelyezni, tárolni és védeni, különös tekintettel a nedvességtől, csapadéktól, kondenzvíztől, szennyeződéstől és egyéb korróziót előidéző hatásoktól való védelemre, valamint a megfelelő alátámasztásra és szellőzés biztosítására.
A helytelen tárolásból, kezelésből, anyagmozgatásból vagy a gyártói előírások megszegéséből eredő esztétikai, fizikai, korróziós vagy műszaki károkért az Értékesítő felelősséget nem vállal, és az ilyen károkra garanciális, jótállási vagy szavatossági igény nem érvényesíthető.
8.2.
Az Értékesítő szállítási, tárolási és anyagmozgatási útmutatója a hajdulemez.hu weboldal Szállítás és tárolás oldalán érhető el.
A Vevő köteles az adott Termékre vonatkozó útmutatót a Termék lerakodását, mozgatását, tárolását, megmunkálását vagy beépítését megelőzően megismerni.
8.3.
A Gyártó Termékre vonatkozó szállítási, tárolási, anyagmozgatási, szerelési és egyéb műszaki előírásai a hajdulemez.hu weboldalon elérhető gyártói dokumentációban, illetve szükség szerint a Gyártó saját honlapján érhetők el.
Amennyiben az adott Termékre a Gyártó a jelen ÁSZF-ben vagy az Értékesítő általános tájékoztatójában szereplőknél részletesebb vagy szigorúbb követelményeket határoz meg, a gyártói termékspecifikus előírásokat kell betartani.
8.4.
A Vevő minden esetben köteles megfelelni az Értékesítő és a Gyártó által meghatározott tárolási, kezelési, anyagmozgatási és állagmegóvási követelményeknek.
Ez különösen fontos a webshopból vásárolt Termékek esetében is.
Amennyiben a Termék elállás, visszaküldés vagy visszaszállítás miatt visszakerül, és a Termékben a Vevő birtokában történő helytelen tárolás, kezelés, anyagmozgatás, használat vagy egyéb tevékenység következtében sérülés, állagromlás vagy értékcsökkenés keletkezik, az ebből eredő értékvesztésért a Vevő felel.
A Vevő köteles az Értékesítő részére megtéríteni a Termékben bekövetkezett sérülésből vagy értékcsökkenésből eredő, annak mértékével arányos kárt.
8.5.
Amennyiben a Vevő a Termék előzetesen egyeztetett kiszállítását nem fogadja, a Termék átvételét nem biztosítja, vagy a kiszállítás a Vevő érdekkörében felmerült okból nem valósul meg, a Termék a Gyártónál, annak raktárában, az Értékesítő által igénybe vett logisztikai partnernél vagy más, az Értékesítő által kijelölt tárolási helyen maradhat.
A Termék tárolására ilyen esetben a jelen ÁSZF 2.13. pontjában meghatározott tárolási díjak és feltételek alkalmazandók.
Az Értékesítő kifejezetten felhívja a Vevő figyelmét arra, hogy a hosszú távú, 14 naptári napot meghaladó tárolás megfelelő feltételei nem minden gyártói vagy logisztikai tárolási helyen biztosítottak.
A Vevő érdekkörében felmerült okból 14 naptári napot meghaladóan tárolt Termékekre az Értékesítő garanciális jótállást nem vállal.
A Vevő által megfizetett tárolási díj nem biztosítja és nem hosszabbítja meg a hosszú távú tárolásból érintett Termék garanciális jogosultságát.
9. SZERZŐDÉS MEGSZÜNTETÉSE
9.1. Közös megegyezéssel
A Felek a Szerződést közös megegyezéssel bármikor megszüntethetik, amennyiben a megszüntetés feltételeiben mindkét Fél számára elfogadható módon megállapodnak.
A közös megegyezés feltételeit a Felek írásban rögzítik.
9.2. Az Értékesítő felmondási joga fizetési késedelem esetén
Az Értékesítő jogosult a Vevővel kötött Szerződést egyoldalúan, azonnali hatállyal megszüntetni, amennyiben a Vevő a Szerződésből, Megrendelésből, díjbekérőből vagy számlából eredő fizetési kötelezettségének az előírt határidőn belül nem tesz eleget.
A Szerződés megszüntetése nem érinti az Értékesítőnek a Vevővel szemben már fennálló követeléseit, így különösen a vételárra, késedelmi kamatra, tárolási, szállítási, visszaszállítási, várakozási vagy egyéb felmerült költségekre vonatkozó igényét.
9.2.1. A Gyártó teljesítésének meghiúsulása
Az Értékesítő jogosult a Szerződést egyoldalúan megszüntetni, amennyiben a Gyártó a megrendelt Termék gyártását, rendelkezésre bocsátását vagy szállítását igazoltan nem tudja teljesíteni, és ennek következtében az Értékesítő sem tudja a Vevő részére a Megrendelést teljesíteni.
Ebben az esetben az Értékesítő a Vevő által az érintett Megrendelésre megfizetett előleget vagy egyéb összeget hiánytalanul visszatéríti a Vevő részére.
9.3. A Vevő felmondási joga jelentős késedelem esetén
A Vevő jogosult az Értékesítővel kötött Szerződést egyoldalúan megszüntetni, amennyiben az Értékesítő a Megrendelés teljesítésével kapcsolatban olyan késedelmet jelent be, amely a Szerződésben kifejezetten rögzített rendelési vagy teljesítési idő háromszorosát meghaladja.
Ebben az esetben a Vevő által az érintett Megrendelésre előlegként vagy vételárként megfizetett összeg hiánytalanul visszatérítésre kerül.
9.4. Áremelkedés miatti megszüntetés
A Vevő jogosult az Értékesítővel kötött Szerződést egyoldalúan megszüntetni, amennyiben az Értékesítő a Megrendelés teljesítésével kapcsolatban olyan áremelkedést jelent be, amelyet a Vevő nem fogad el.
Ez a pont csak olyan esetben alkalmazható, amikor a Megrendelés feltételeinek módosítása az Értékesítő részéről ténylegesen szükségessé válik; nem érinti a jelen ÁSZF 4.6. pontjában meghatározott, már elfogadott és határidőben pénzügyileg teljesített ajánlati árra vonatkozó szabályokat.
9.5. Elállás a gyártás megkezdése előtt
A Vevő a Szerződéstől egyoldalúan elállhat addig az időpontig, amíg a Gyártó a megrendelt Termék gyártását még nem kezdte meg.
Ebben az esetben az Értékesítő a Vevő által megfizetett előleg 90%-át visszatéríti, míg az előleg 10%-a az Értékesítőnél marad az ajánlatadással, rendelésfeldolgozással, ügyintézéssel, adminisztrációval, pénzügyi műveletekkel és a Megrendeléshez kapcsolódó egyéb költségek fedezeteként.
Az Értékesítő a visszatartott összegről a vonatkozó számlázási szabályok szerint bizonylatot állít ki.
9.6. A gyártás megkezdését követő megszüntetés
A Vevő a Termék gyártásba adását vagy a gyártás tényleges megkezdését követően a Szerződést egyoldalúan nem mondhatja fel és attól nem állhat el.
A Szerződés megszüntetésére ezt követően kizárólag az Értékesítő és a Vevő külön írásbeli közös megegyezése alapján kerülhet sor.
9.7. Webshopból rendelt Termékek
A Vevő a hajdulemez.hu webshopjából rendelt Termékek esetében – amennyiben a vonatkozó jogszabályok alapján elállási jog illeti meg – 14 napon belül élhet elállási jogával.
Elállás esetén a Termék ki- és visszaszállításának díja és költsége a Vevőt terheli. A Vevőt terhelő szállítási és visszaszállítási költség az elszámolás során a Vevő által megfizetett összegből levonható, és az Értékesítő a levont összegről a vonatkozó számlázási szabályok szerint bizonylatot állít ki.
A visszaszállítás megszervezése a Vevő feladata. A Vevő a Terméket kizárólag az Értékesítővel előzetesen egyeztetett, az Értékesítő által kijelölt visszavételi címre küldheti vissza.
A Vevő az Értékesítő előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül Terméket nem küldhet vissza.
10. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE
A hajdulemez.hu weboldalon és a Megrendelések teljesítése során történő személyesadat-kezelés részletes szabályait az Értékesítő mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
Az Adatkezelési Tájékoztató a jelen ÁSZF részét képezi, és a hajdulemez.hu weboldalon érhető el:
https://hajdulemez.hu/adatkezeles
A Vevő a Megrendelés leadásával kijelenti, hogy az Adatkezelési Tájékoztató tartalmát megismerte.
11. VIS MAIOR
11.1.
Vis maiornak minősül minden olyan előre nem látható, az érintett Fél ésszerű ellenőrzési körén kívül eső, általa el nem hárítható esemény, körülmény vagy ok, amely részben vagy egészben lehetetlenné teszi vagy akadályozza a jelen ÁSZF, illetve a Szerződés alapján vállalt kötelezettségek határidőben történő teljesítését.
Vis maior eseménynek minősülhet különösen, de nem kizárólagosan:
- – tűz, robbanás, természeti katasztrófa, vihar, árvíz, földrengés;
- – járvány vagy más rendkívüli egészségügyi helyzet;
- – háború, nemzetközi vagy polgárháború, invázió, zavargás, lázadás;
- – sztrájk vagy más jelentős munkabeszüntetés;
- – hatósági, kormányzati vagy egyéb közhatalmi intézkedés, korlátozás vagy tilalom;
- – import- vagy exportengedély megtagadása, visszavonása vagy korlátozása;
- – alapanyag-, termék- vagy alkatrészhiány;
- – a szükséges alapanyagok, Termékek vagy alkatrészek megfelelő mennyiségben vagy határidőben történő beszerzésének ellehetetlenülése;
- – közlekedési, fuvarozási vagy logisztikai akadály;
- – energiaellátási, informatikai vagy kommunikációs rendszer jelentős zavara vagy kiesése;
- – a Gyártót, fuvarozót, logisztikai partnert vagy más, a teljesítésben közreműködő harmadik személyt érintő vis maior esemény,
- – valamint minden más olyan körülmény, amely az érintett Fél ésszerű ellenőrzési körén kívül esik.
11.2.
A Felek egyike sem vonható felelősségre a Szerződésből vagy a jelen ÁSZF-ből eredő kötelezettségének késedelmes vagy elmaradt teljesítéséért, amennyiben és olyan mértékben, amennyiben annak oka vis maior esemény.
Az Értékesítő különösen nem felel a Gyártót, fuvarozót, logisztikai partnert vagy más, a teljesítésben közreműködő harmadik személyt érintő vis maior eseményből eredő gyártási, beszerzési vagy kiszállítási késedelemért, illetve a teljesítés ellehetetlenüléséért.
11.3.
A Felek kötelesek egymást írásban tájékoztatni, amint vis maior helyzet áll elő.
12. ALKALMAZANDÓ JOG, PANASZKEZELÉS, JOGÉRVÉNYESÍTÉS
12.1. Alkalmazandó jog
A jelen ÁSZF-re, a Megrendelésekre, valamint az Értékesítő és a Vevő között létrejövő Szerződésre a magyar jog rendelkezései irányadók.
12.2. Békéltető testületi eljárás
A fogyasztóvédelemről szóló mindenkor hatályos jogszabályok, különösen az 1997. évi CLV. törvény rendelkezései alapján, amennyiben az Értékesítő és a fogyasztónak minősülő Vevő között fennálló fogyasztói jogvita a Felek közötti közvetlen egyeztetés során nem rendeződik, a Vevő jogosult a jogszabály szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezni.
Az Értékesítő székhelye alapján jelenleg illetékes regionális testület a Fejér Vármegyei Békéltető Testület, amelynek illetékességi területe Fejér, Komárom-Esztergom és Veszprém vármegyére terjed ki.
A békéltető testületi eljárásra mindenkor a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései irányadók.
12.3. Jogviták rendezése
Az Értékesítő és a Vevő a közöttük felmerülő vitás kérdéseket elsősorban békés úton, egyeztetéssel kísérlik meg rendezni.
Amennyiben az egyeztetés nem vezet eredményre, a Felek – amennyiben azt a vonatkozó jogszabályok lehetővé teszik – kikötik a Tatabányai Járásbíróság, illetve hatáskörtől függően a Tatabányai Törvényszék illetékességét.
A jelen illetékességi kikötés nem alkalmazható olyan esetben, amelyben jogszabály – különösen fogyasztói jogvita esetén – eltérő vagy kizárólagos illetékességi szabályt állapít meg. A hatályos Pp. szerint például a vállalkozás által fogyasztóval szemben szerződésből eredő igény miatt indított perben főszabály szerint a fogyasztó belföldi lakóhelye szerinti bíróság kizárólagosan illetékes.
12.4. Az ÁSZF módosítása
Az Értékesítő fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit a hatályos jogszabályok keretei között időről időre módosítsa vagy aktualizálja, különösen a hajdulemez.hu weboldal működésének, az Értékesítő értékesítési vagy szállítási rendszerének, a Gyártói feltételeknek, illetve a jogszabályi környezet változásának megfelelően.
A módosított ÁSZF a hajdulemez.hu weboldalon kerül közzétételre, és az ott megjelölt időponttól hatályos.
A módosítás a hatálybalépését megelőzően már létrejött Szerződésekre nem alkalmazandó; azokra a Szerződés létrejöttekor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadók.
13. TITOKTARTÁS ÉS SZELLEMI TULAJDONJOGOK
13.1.
Az Értékesítő kifejezett előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül a Vevő nem jogosult nyilvánosságra hozni, harmadik személy részére átadni, hozzáférhetővé tenni, másolni vagy saját céljára felhasználni az Értékesítő, a Gyártó vagy ezek szerződéses partnereinek szellemi tulajdonát képező, illetve azok rendelkezése vagy ellenőrzése alatt álló bizalmas, üzleti, műszaki vagy kereskedelmi információkat.
A titoktartási kötelezettség a Szerződés megszűnését követően is fennmarad.
13.2.
Minden, a Termékekhez, azok gyártásához, műszaki kialakításához, értékesítéséhez vagy forgalmazásához kapcsolódó szabadalom, védjegy, kereskedelmi név, logó, szerzői jog, formatervezési minta, műszaki dokumentáció, rajz, terv, adat, know-how, üzleti titok, valamint egyéb szellemi tulajdonjog vagy bizalmas információ az Értékesítő, a Gyártó vagy az adott jogosult, illetve licencadó tulajdonában marad.
A jelen ÁSZF, a Megrendelés vagy a Szerződés semmilyen szellemi tulajdonjogot, tulajdonosi jogcímet, felhasználási jogot vagy licencet nem ruház át a Vevőre, kivéve, ha erről a jogosult külön, kifejezett írásbeli engedélyt ad.
A Vevő különösen nem jogosult az Értékesítő vagy a Gyártó által rendelkezésére bocsátott:
- – műszaki dokumentációk,
- – gyártási vagy szerelési rajzok,
- – termékspecifikációk,
- – kalkulációk,
- – árképzési információk,
- – ajánlatok,
- – fényképek, grafikák,
- – katalógusok,
- – egyéb üzleti vagy műszaki anyagok
engedély nélküli másolására, sokszorosítására, módosítására, közzétételére, továbbértékesítésére vagy harmadik személy részére történő átadására.
A jelen rendelkezések megszegéséből eredő igazolt károk és költségek megtérítése a jogsértő Vevőt terheli.
13.3.
A Vevő és az Értékesítő köteles bizalmasan kezelni a Megrendeléssel, Szerződéssel, teljesítéssel, szállítással, árazással, kedvezményekkel, műszaki megoldásokkal, gyártási feltételekkel, valamint a Felek üzleti tevékenységével kapcsolatban tudomására jutott minden információt.
Bizalmas információnak minősül különösen:
- – műszaki rajz és dokumentáció,
- – méretjegyzék és vágási lista,
- – kalkuláció,
- – ajánlat és árajánlat,
- – egyedi ár és kedvezmény,
- – szerződéses feltétel,
- – gyártási vagy szállítási ütemezés,
- – beszerzési vagy gyártói információ,
- – üzleti adat,
- – valamint minden olyan egyéb információ, amelynek bizalmas jellege annak tartalmából vagy közlésének körülményeiből felismerhető.
Az ilyen információ harmadik személy részére csak az érintett Fél előzetes írásbeli hozzájárulásával adható át.
13.4.
A hajdulemez.hu weboldalon, valamint az Értékesítő kapcsolódó online és közösségi média felületein található szövegek, képek, grafikák, videók, termékleírások, dokumentumok, arculati elemek, logók és egyéb tartalmak szerzői jogi vagy más szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak.
A Vevő ezen tartalmakat az Értékesítő előzetes írásbeli engedélye nélkül nem jogosult másolni, sokszorosítani, módosítani, újraközölni, terjeszteni, kereskedelmi célra felhasználni vagy továbbértékesíteni.
14. VIZUÁLIS ANYAGOK HASZNÁLATA
14.1.
A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Értékesítő a Hajdulemez által értékesített Termékek felhasználásával, beépítésével vagy azokból megvalósult projektekről fényképeket és egyéb vizuális anyagokat készítsen, illetve az ilyen projektről rendelkezésére bocsátott vizuális anyagokat reklám-, referencia- és marketingcélokra felhasználja.
Az Értékesítő jogosult ezen anyagokat különösen a hajdulemez.hu weboldalon, közösségi média felületein, online és offline hirdetésekben, katalógusokban, kiadványokban és egyéb marketingkommunikációban közzétenni és felhasználni.
14.2.
A Vevő kijelenti, hogy az általa az Értékesítő részére átadott vagy megküldött vizuális anyagok felhasználására jogosult, és azok Értékesítő részére történő átadása, valamint jelen pont szerinti felhasználása harmadik személy szerzői, személyiségi vagy egyéb jogát nem sérti.
15. SZEPARABILITÁS
Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelennek, semmisnek, végrehajthatatlannak vagy alkalmazhatatlannak minősül, az nem érinti a jelen ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét, hatályát és alkalmazhatóságát.
A Felek kötelesek az érintett rendelkezést – amennyiben ez szükséges és jogilag lehetséges – olyan érvényes és végrehajtható rendelkezéssel helyettesíteni, amely gazdasági és jogi célját tekintve a lehető legközelebb áll az eredeti rendelkezés céljához és tartalmához.
A jelen pont alkalmazása nem eredményezheti a jelen ÁSZF többi rendelkezésének érvénytelenségét vagy alkalmazhatatlanságát.
16. ÁTRUHÁZÁS
A Vevő a jelen Szerződésből eredő jogait, követeléseit, előnyeit vagy kötelezettségeit az Értékesítő előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül sem részben, sem egészben nem ruházhatja át, nem engedményezheti, és azok teljesítésével harmadik személyt nem jogosíthat fel.
Az Értékesítő jogosult a Vevő külön hozzájárulása nélkül a Szerződésből eredő jogait, követeléseit és – amennyiben azt a vonatkozó jogszabályok lehetővé teszik – szerződéses pozícióját kapcsolt vállalkozásra, jogutódra vagy harmadik személyre átruházni, különösen:
i) az Értékesítő üzletágának, tevékenységének vagy eszközállományának átruházása, szervezeti átalakulása, egyesülése, szétválása vagy jogutódlással járó egyéb változás esetén;
ii) követelésértékesítés, engedményezés vagy faktoring keretében;
iii) követeléskezelés, finanszírozás vagy más, az Értékesítő követeléseinek érvényesítését szolgáló ügylet keretében.
Az Értékesítő jogosult a Szerződésből eredő, a Vevővel szemben fennálló pénzkövetelését a Vevő külön hozzájárulása nélkül harmadik személyre engedményezni, ideértve különösen bankot, pénzügyi szolgáltatót, faktorcéget vagy követeléskezelőt.
Az ilyen átruházás, engedményezés vagy jogutódlás a Szerződés érvényességét nem érinti; a Szerződésből eredő jogok és kötelezettségek az alkalmazandó jogszabályok szerint az Értékesítő jogutódját, engedményesét vagy más jogosultját illetik, illetve terhelik.
17. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
17.1.
A Felek kölcsönösen kötelezettséget vállalnak arra, hogy a jelen ÁSZF-ből, a Megrendelésből vagy a Szerződésből eredő esetleges vitás kérdéseiket elsődlegesen békés úton, peren kívüli egyeztetés keretében kísérlik meg rendezni.
17.2.
Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése részben vagy egészben semmisnek, érvénytelennek vagy alkalmazhatatlannak minősül, az nem érinti a jelen ÁSZF, illetve a Szerződés többi rendelkezésének érvényességét és hatályát.
A többi rendelkezés változatlan tartalommal érvényben és hatályban marad.
17.3.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben elsősorban a Megrendelésben, az Értékesítő által kiadott és a Vevő által elfogadott árajánlatban, rendelési visszaigazolásban, valamint a Felek között létrejött egyéb írásbeli megállapodásban foglaltak, továbbá a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései irányadók.
A Felek a jelen ÁSZF rendelkezéseitől kizárólag írásbeli, kifejezett és kölcsönös megállapodással térhetnek el.
Amennyiben a Megrendelés, árajánlat, rendelési visszaigazolás vagy a Felek külön írásbeli megállapodása a jelen ÁSZF valamely rendelkezésétől kifejezetten eltér, az adott Megrendelés vonatkozásában az egyedileg és írásban meghatározott feltétel alkalmazandó.
Minden olyan kérdésben, amelyet a Felek külön írásbeli megállapodása nem szabályoz, a jelen ÁSZF rendelkezései irányadók.
17.4.
A jelen ÁSZF 2026. szeptember 13. napjától hatályos, és annak módosításáig vagy visszavonásáig marad hatályban.
Az Értékesítő jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítani vagy aktualizálni, különösen a hajdulemez.hu weboldal működésének, az értékesítési, fizetési, gyártási vagy szállítási feltételeknek, a Gyártók feltételeinek, illetve a jogszabályi környezet változásának megfelelően.
A módosított ÁSZF a hajdulemez.hu weboldalon kerül közzétételre, és az ott megjelölt időponttól alkalmazandó.
A módosítás a hatálybalépését megelőzően már létrejött Szerződésekre nem alkalmazandó; azokra a Szerződés létrejöttének időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései irányadók.